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La forme peut séduire, mais seul le contenu peut faire vibrer.
Discutons de votre projet de vive voix :
Vous concevez des posts pour les réseaux sociaux. Quand l’alternant est là, il fait quelques vidéos. Vous avez un blog sur votre site que vous entretenez quand vous avez une idée de sujet, une actualité et surtout : du temps. Vous pensez même parfois investir de nouveaux canaux de communication : une chaîne Youtube ? Un podcast ?
Mais où voulez-vous aller ? Qu’est-ce que vous voulez raconter ? Que voulez-vous que l’on retienne de vous ? Qui souhaitez-vous toucher et quels sont leurs problématiques ?
En communication, tout est question de lien entre une marque et sa cible. Et le contenu nourrit ce lien de manière profonde. Il n’y a pas un type de contenu : il y a des choix à faire et des directions à prendre pour, sur la longueur, ancrer votre marque sur votre marché et dans le quotidien de vos cibles.
Et si notre agence spécialisée dans le contenu de marque était l’atout dans votre manche ?
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Étape 1 : le brief
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Étape 2 : l’audit et le benchmark
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Étape 3 : la conception de la stratégie
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Étape 4 : la planification, la diffusion et l’évaluation
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Quelle est votre ambition ? Vous attaquer à un nouveau marché ? Positionner votre marque comme leader ? Recruter de nouvelles cibles ? Améliorer votre marque employeur ? Il y a de multiples raisons de créer du contenu. Et chacune de ces raisons débouchera sur une stratégie adaptée.
Ensuite, en cernant votre positionnement, votre ADN, vos valeurs, vos cibles, nous parvenons à une connaissance fine de votre marque qui nous permettra là aussi de concevoir la bonne stratégie. À cette étape, le budget est également important : selon l’investissement que vous souhaitez effectuer, nous pourrons voir plus ou moins grand, ou nous concentrer sur certaines actions spécifiques.
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Nous partons dans un premier temps de ce que vous faites déjà. À partir de différentes métriques, nous analysons ce qui fonctionne, nous mesurons l’engagement.
Cela nous permettra ensuite de définir ce que l’on garde, ce qu’on adapte, ce qu’on transforme, ce qu’on crée ou ce qu’on supprime.
Nous analysons également les productions des concurrents sur votre marché. Car pour trouver sa place (et la bonne place) il faut pouvoir se positionner par rapport à l’existant et marquer sa singularité.
Nous étudions également les contenus des entreprises qui s’adressent à des cibles similaires aux vôtres, dans d’autres marchés. En mesurant leur engagement, nous pouvons également obtenir de la matière intéressant pour concevoir la stratégie de contenu qui sera la plus efficiente.
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C’est là que nous concevons la stratégie de contenu qui saura répondre à vos objectifs. Quel est le message clé à faire passer ? Où rencontrer votre cible ? Comment nourrir la relation ?
Durant cette étape, nous choisissons les supports de communication : livres blancs, podcasts, articles de blog, webséries, mailing, landing page… Vous avez à votre disposition une grande diversité de contenus : il s’agit de trouver les bons.
Chacun des supports sélectionnés met en action un concept éditorial : celui qui marque votre singularité.
Pour garder de la cohérence sur chaque support, nous concevons une ligne éditoriale et une charte éditoriale.
La ligne éditoriale permet de définir les thématiques à aborder, les messages clés, les angles.
La charte éditoriale est quant à elle garante de la brand voice : quelle que soit la prise de parole, vos contenus s’exprimeront d’une seule et même voix, celle de votre marque.
Le plan d’action comprend également la fréquence de production des contenus. Est-ce que l’on part sur 4 articles par mois ? Une newsletter toutes les semaines ? Le choix dépend de votre capacité d’investissement. Gardez à l’esprit que ce n’est pas tant la fréquence qui importe, mais la régularité. Il s’agit donc de fixer des objectifs que tout le monde peut respecter.
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Une stratégie n’a pas vocation à rester sur un PowerPoint. Il est temps de l’appliquer. Pour cela, nous organisons la production des contenus ainsi que leur diffusion grâce à la mise en place d’un calendrier éditorial. Il s’étend sur des semaines, des mois, des années… Car oui, une stratégie de contenu ne fera la différence que sur du long terme. C’est sur la durée que la marque atteste de la sincérité de son engagement.
Une stratégie de contenu comprend la mise en place d’indicateurs de performance : les fameux KPI. Ceux-ci permettent d’analyser de façon régulière l’efficacité de la stratégie. La production de contenus, que ce soit dans une démarche de brand content ou de content marketing, est une action à envisager sur le long terme. Et le suivi des résultats laisse la place à des ajustements souvent nécessaires.
Nous alimentons le blog et les pages du site web de ce camping à raison de 4 contenus par mois. Ils s’inscrivent dans une stratégie de content marketing à long terme, avec des objectifs SEO à remplir.
Pour ce site, porté par Choose Paris Region, de nombreux contenus sont ajoutés chaque semaine pour promouvoir l’Île-de-France. Nous avons travaillé autour des angles de traitement ainsi que la réorganisation des contenus. Le résultat : une meilleure expérience utilisateur et une meilleure indexation SEO.
Pour gagner en pertinence et singularité
Pour disposer d’une stratégie efficace et pérenne, il faut pouvoir s’investir dans les bons contenus : ceux qui, au fur et à mesure, créerons une relation avec votre cible en donnant à voir qui vous êtes, vos valeurs, votre histoire. Et en suscitant des émotions. En vous éloignant des contenus purement promotionnels, vous occuperez des canaux ou des sujets qui marqueront la différence sur votre marché. Vous travaillerez la notoriété de votre marque en faisant rayonner son identité.
C’est ce qu’on appelle le brand content.
Pour bénéficier d’un levier d’acquisition à long terme
En vous intéressant de près à votre audience et à ses problématiques, vous penserez des contenus qui l’intéressent vraiment. Et qui engageront de meilleures conversions. Ces contenus à haute valeur ajoutée répondront aux besoins de votre cible tout en positionnant votre entreprise comme réponse à ces besoins. En vous éloignant de contenus uniquement tournés sur les caractéristiques de votre offre et vos services, vous serez plus à même d’attirer un trafic qualifié et le guider vers une action – un acte d’achat par exemple.
C’est ce qu’on appelle le content marketing.
Pour fixer le bon cap.
Se lancer dans la grande aventure du contenu de marque demande des préparatifs. Comment remplir vos objectifs si vous ne les connaissez pas ? Sans garde-fou, comment rester fidèle à l’ADN de votre marque ? Notre agence crée un cadre, un espace de sécurité qui vous/nous permettra d’évoluer sans déborder sur des sujets qui ne correspondent pas à votre univers. De quoi éviter de tomber dans le piège des tendances et d’y perdre toute crédibilité.
Prenez rendez-vous, et discutons de votre marque.
Ou remplissez notre questionnaire en ligne pour partager votre brief dès maitenant.
LA FAQ est un contenu des plus utiles qui bien, trop souvent, sert une cause SEO (au détriment des utilisateurs). Mais dans celle-ci, vous trouverez peut-être les réponses que vous cherchez.
En effet, commençons par le commencement ! Imaginons que votre marque est une bouteille : sans contenu, elle sonne creux. Selon vos objectifs (augmentation de la notoriété, engagement des clients, génération de leads, marque employeur…), nous créons les stratégies qui permettent la planification, la production et la diffusion de contenus adaptés et singuliers.
Nous départageons les contenus selon deux grandes catégories : le print et le digital. Côté print, ils prennent la forme d’un magazine, d’un livre blanc, de flyers ou pourquoi pas d’affiches. Et du côté digital, le contenu offre un vaste choix.
Le content marketing et le brand content sont deux approches complémentaires. Le content marketing se concentre sur la création de contenus informatifs et utiles pour attirer des prospects, les engager et les convertir en clients. Le brand content, quant à lui, est centré sur l’image et l’univers de la marque. Il vise à véhiculer les valeurs et à créer une connexion émotionnelle avec l’audience, sans chercher directement à vendre un produit ou un service.
La stratégie de contenu est une partie essentielle de l’inbound marketing, mais les deux ne sont pas exactement la même chose. La stratégie de contenu se concentre spécifiquement sur la création, la planification et la distribution de contenus pertinents pour attirer et engager une audience. L’inbound marketing, quant à lui, englobe une approche plus large, qui inclut non seulement le contenu, mais aussi des techniques telles que l’optimisation SEO, les landing pages, le lead nurturing (par e-mails, par exemple) et l’automatisation du marketing pour guider les prospects tout au long de leur parcours d’achat.
En résumé, la stratégie de contenu se concentre sur quoi dire et comment le dire, tandis que l’inbound marketing vise à attirer, convertir et fidéliser les clients grâce à un ensemble de tactiques, dont le contenu est un pilier fondamental.
Toutes les stratégies commencent par la même étape : l’analyse de la cible. Nous définissons vos personas pour répondre aux questions qui nous intéressent ici : quels contenus consomme-t-elle ? Comment ? Pourquoi ? Dans quel contexte ?
L’analyse porte ensuite sur vos concurrents et votre marché. Nous examinons ce qui se fait déjà et ce qui fonctionne bien dans votre secteur. Cette étude permet d’identifier des opportunités et de créer un contenu qui se démarque tout en répondant aux attentes de votre cible.
Si vous avez déjà créé des contenus, nous analysons leurs performances : le trafic sur votre site, le nombre d’écoutes d’un podcast ou de téléchargements d’un livre blanc… Parfois, il n’est pas nécessaire de réinventer la roue. Si un certain type de contenu semble bien fonctionner, nous continuerons sur sa lancée.
Pour chaque action éditoriale, nous commençons par faire, ensemble, un brief précis afin de cadrer au maximum la production. Nous prévoyons également toujours 2 allers-retours pour que vous puissiez faire des corrections. Enfin, nous sommes toujours à l’écoute de vos corrections et de vos suggestions : tout est mis en place pour que vous ayez, au final, un contenu qui vous corresponde.
Toutes les agences de communication vous diront la même chose : ça dépend. Le budget, c’est à vous de le choisir. Nous vous dirons alors ce qu’il vous permet de faire. S’il faut revoir à la baisse vos objectifs ou si, au contraire, vous pouvez être plus ambitieux.
La nature même du marketing de contenu repose sur une portée organique plutôt que sur des placements payants. Il attire et fidélise un public cible de façon plus naturelle, ce qui entraîne des économies tout au long du cycle de vie de la stratégie.
De plus, une stratégie de contenu s’étire dans le temps. Ce qui veut dire que la production des contenus et l’investissement peuvent être échelonnés.
Prenons l’exemple d’une entreprise de rénovation de meubles vintage. Elle commence par une stratégie social media. Après avoir construit une bonne base de communauté, elle lance son site e-commerce. Mais sa cible est aussi sur Google. Alors elle entame une stratégie SEO pour se positionner dans un premier temps sur les requêtes les plus importantes : meuble vintage, meuble rétro, rénovation meuble… En parallèle, sur les réseaux, sa communauté est de plus en plus demandeuse en conseils. Elle décide alors de concevoir et vendre un livre pour apprendre à rénover des meubles de A à Z. L’expertise mise en avant depuis ses débuts donne d’autant plus de crédibilité à ce livre. Sa communauté se l’arrache car elle sait qu’elle y trouvera un concentré d’informations utiles et viables. Certains conseils contenus dans le livre sont ensuite déclinés sur le blog pour faire vivre le site et renforcer la stratégie SEO (eh oui, le contenu se recycle). Les articles créés pourront servir de prompt à de futures vidéos. Et ainsi de suite.
Voici à quoi peut ressembler une stratégie de contenu sur plusieurs années. Cette success story est à la portée de n’importe quelle entreprise. Le tout est de savoir aligner ses objectifs à son budget et de faire preuve de patience.
Ils dépendent du type de contenu créé. L’efficacité d’un livre blanc sera jugée en fonction du nombre de leads captés grâce à lui. Pour un site web, on observera le trafic organique, les taux de clics, de rebonds et de conversion. Sur les réseaux sociaux, on parlera plutôt de nombre d’abonnés gagnés, d’impressions ou de taux d’engagement. Etc.
Globalement, les retombées médiatiques sont un excellent indicateur. Et n’oublions pas les retours clients. Il est toujours intéressant de questionner sa clientèle (ou potentielle clientèle) sur la façon dont elle perçoit la marque.
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Que dire de plus, si ce n’est : discutons de votre projet. À vous de jouer :
Print ou digital, votre contenu sert un objectif. Pour l’atteindre, nous plions notre plume à votre identité de marque et nous combinons les techniques rédactionnelles.
Nous garantissons la cohérence de vos contenus, l’efficacité de vos équipes et le bon déroulement de votre projet éditorial. Besoin d’un chef d’orchestre ?
Organisations publiques, territoires, collectivités, nous adaptons nos prestations à votre communication institutionnelle. Et nous vous épaulons dans vos prises de décisions (en petit ou grand comité).
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